만약 시험 기관이나 ETS에서 시험 전에 취소를 알려오거나 시험장에서 문제가 발생하면, 다시 시험 날짜를 조정받을 수 있어요. 물론 돈은 내지 않아도 됩니다.

만약 시험을 치루었는데 성적이 취소가 되었을 경우에는, ETS에서 여러분들이 응시료를 부과하지 않고 다시 시험을 치룰 수 있는 자격을 줄지 아니면 돈을 돌려받을 지를 결정해 줄 겁니다. 또한 시험장까지 가는데 들었던 비용도 청구할 수 있습니다. 30일 이내에 교통비를 청구하면 미국 달러로 비용을 줍니다.